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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est importante pour Tafta.

La présente politique de confidentialité explique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de votre navigation sur le site officiel www.tafta.ch, de vos achats dans notre boutique en ligne ou de votre inscription à notre newsletter.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la législation suisse applicable, notamment la loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne lorsque celui-ci est applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Association VD Musique
p.a. Private Consulting
Route de Chavornay 2
CH-1372 Bavois
Suisse

Site internet : www.tafta.ch
Adresse électronique : info@tafta.ch

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse électronique.

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom.

  • Adresse postale et adresse de livraison.

  • Adresse électronique.

  • Numéro de téléphone.

  • Informations relatives aux commandes et aux achats.

  • Informations transmises volontairement par les formulaires de contact.

  • Informations d'inscription à la newsletter.

  • Données techniques relatives à la navigation, notamment l'adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés par la boutique. Les données complètes des cartes bancaires ne sont pas destinées à être conservées directement par Tafta.

4. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, notamment :

  • Traiter et expédier les commandes de la boutique.

  • Gérer les paiements, factures et éventuels remboursements.

  • Répondre aux demandes transmises par les formulaires de contact.

  • Gérer les inscriptions et les désinscriptions à la newsletter.

  • Communiquer les actualités du groupe, les sorties musicales et les prochaines dates de concerts aux personnes abonnées.

  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.

  • Analyser la fréquentation et l'utilisation du site.

  • Respecter les obligations légales et comptables applicables.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités annoncées, sauf dans les cas autorisés par la législation applicable.

5. Newsletter et communications électroniques

L'inscription à la newsletter de Tafta est volontaire.

Les formulaires d'inscription sont gérés au moyen de Fluent Forms, tandis que la gestion des abonnés et l'envoi des newsletters sont assurés par FluentCRM, intégré à WordPress.

Les abonnés peuvent recevoir des informations concernant l'actualité du groupe, ses concerts, ses nouvelles sorties musicales, sa boutique et ses activités.

Chaque newsletter comporte un lien permettant de se désinscrire.

Une désinscription met fin aux envois promotionnels concernés, sans empêcher la conservation de certaines informations lorsque celle-ci est nécessaire au respect d'obligations légales ou à la gestion des préférences de désinscription.

Les données d'inscription ne sont pas vendues à des tiers.

6. Boutique en ligne

Lorsqu'une commande est effectuée sur www.tafta.ch, les informations nécessaires à son traitement sont collectées.

Ces données permettent notamment de confirmer la commande, d'encaisser le paiement, de préparer les produits, d'organiser leur livraison et d'assurer le service après-vente.

Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires de paiement, aux transporteurs ou à d'autres partenaires techniques indispensables à l'exécution de la commande.

Les informations relatives aux commandes peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables et légales.

7. Statistiques de fréquentation

Le site peut utiliser Google Analytics 4 afin d'obtenir des statistiques sur sa fréquentation et de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent ses différentes pages.

Les informations recueillies peuvent notamment concerner les pages consultées, la durée des visites, les appareils utilisés et l'origine approximative du trafic.

Google Analytics peut entraîner le traitement de données par Google, y compris en dehors de la Suisse.

Le site peut également utiliser des outils statistiques associés à WordPress. Leur fonctionnement dépend des extensions effectivement activées.

Lorsque le consentement est requis, les outils de mesure d'audience concernés ne sont activés qu'après l'accord du visiteur.

8. Cookies et technologies similaires

Le site utilise ou peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la gestion des sessions, du panier d'achat, des préférences et de la sécurité.

D'autres cookies peuvent être utilisés pour établir des statistiques de fréquentation, sous réserve des choix exprimés par le visiteur et des exigences légales applicables.

Les visiteurs peuvent gérer les cookies depuis les paramètres de leur navigateur et, lorsqu'un outil de gestion du consentement est disponible, depuis les préférences proposées sur le site.

Des informations complémentaires figurent dans notre Politique relative aux cookies.

9. Hébergement et sécurité

Le site www.tafta.ch est hébergé auprès d'Infomaniak, prestataire d'hébergement établi en Suisse.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation abusive.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Transmission des données à des tiers

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent néanmoins être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour l'hébergement, l'envoi des communications électroniques, les paiements, les livraisons et les statistiques.

Certains prestataires peuvent traiter des données à l'étranger. Lorsque cela est nécessaire, les garanties prévues par la législation applicable sont prises en considération.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

11. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant les délais imposés par la législation applicable.

Les données relatives aux commandes et aux documents comptables sont conservées conformément aux obligations légales suisses.

Les données des abonnés à la newsletter sont conservées tant que leur inscription reste active, sous réserve des informations devant être conservées pour justifier le consentement ou respecter une désinscription.

Les autres données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales applicables.

12. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

  • L'accès à vos données personnelles.

  • La rectification d'informations inexactes.

  • La suppression de certaines données, lorsque les conditions légales sont réunies.

  • Des informations sur les traitements effectués.

  • Le retrait de votre consentement pour les traitements qui reposent sur celui-ci.

  • L'exercice d'autres droits prévus par la législation applicable, notamment le RGPD lorsque celui-ci s'applique.

Toute demande peut être adressée à info@tafta.ch.

Nous pouvons être amenés à vérifier l'identité du demandeur avant de communiquer ou de modifier certaines informations.

13. Liens vers des sites externes

Le site www.tafta.ch peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment des réseaux sociaux, des plateformes musicales ou des sites de billetterie.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent traiter des données personnelles selon leurs propres conditions.

Tafta ne contrôle pas les traitements effectués de manière indépendante par ces services externes.

14. Modification de la politique de confidentialité

L'Association VD Musique se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la législation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur www.tafta.ch.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Association VD Musique
p.a. Private Consulting
Route de Chavornay 2
CH-1372 Bavois
Suisse

info@tafta.ch